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FAQ

스파우트 젖꼭지와 손잡이가 일직선으로 되지 않아요.

링에 스파우트 젖꼭지를 끼운뒤 병에 고정시 실리콘과 병의 마찰과 돌리는 힘에 따라 방향이 틀어질수 있습니다.
마찰을 적게 하기 위해 물기를 제거하시거나  미리 방향을 고려해 살짝 젖꼭지의 방향을 조절해서 링에 끼우신뒤 사용하심 됩니다.

 

 

 

 

스파우트컵 사용중 왜 흘림방지가 안되지요?

스파우트 젖꼭지는 일반 구멍이 아닌 일자로 컷팅되어 있습니다.
아기가 빠는 힘에 따라 양이 조절되는 젖꼭지로 뒤집어도 흘리지 않는 흘림방지용 젖꼭지로 되어있습니다.

사용중 샘 현상이 있을시 아래 부분을 체크해주세요.
1.사용시 젖꼭지 부분및 안티콜릭 (+)부분 파손체크 - 교체권장
2.입구 (-)커팅부분의 높낮이가 다른지 체크 -일반 실리콘에 비해 두께 감이 있는 스파우트 젖꼭지 세척시 입구가 서로 걸쳐지는 경우가 있습니다.
   이때  손가락끝으로 살짝 입구쪽을 눌러 일자로 평평하게 한뒤 사용하심 됩니다.

듀오케이스 연결 부분의 색상이 이상해요 / 듀오케이스 탈부착 방법

듀오케이스는 두짝의 케이스가 분리 가능한 제품으로 노리개 젖꼭지 2개를 나누어 보관할수 있습니다.
여닫이 부분의 하단은 폴리프로필렌 주 소재로 같은 소재를 늘려 연결되어 본래의 색상에 비해 색상이 옅게 보이실수 있습니다.
뚜껑이 제대로 닫히지 않은 채로 분리를 할경우 연결부분에 무리가 가 파손될수 있습니다.

뚜껑을 닫고 손바닥으로 감싸듯 쥐고 중앙손잡이 오픈방향을 가슴쪽으로 두고 바깥쪽으로 돌리면 쉽게 분리 될수 있습니다.
(부착시 반대 안쪽으로 돌려주세요)

 

 

 

노리개 젖꼭지 케이스가 포함 되어 있나요?

스와비넥스 노리개 젖꼭지에는 젖꼭지 케이스가 포함되어 있지 않습니다.
케이스로는  듀오 케이스  와 싱글 홀더를 별도로 구매하실수 있습니다.

 

[스와비넥스]노리개 젖꼭지 듀오 케이스
[스와비넥스] 노리개 젖꼭지 싱글 홀더

 

 

            

 

 

 

노리개 젖꼭지 교체 시기는 얼마나 되나요?

젖병의 젖꼭지 처럼 2~3개월이내 교체해주실 것을 권장해드리고 있습니다.
사용빈도수와 소독 방법에 따라 제품 내구성이 현저히 감소될 경우에는 즉시 교체해주시는것이 바랍직합니다.

실리콘 :  찢어지거나 파열될경우 , 

천연고무 : 끈적임이 발생하거나 심한 냄새 변질이 발생한 경우 에는 사용개월수에 상관없이 교체해주세요.

 

 

 

 

모유수유하는 아기가 잘무는 노리개 젖꼭지 추천해주세요.

일단 모유수유를 하는 아기라면 이미 엄마의 가슴이 익숙해서 제품 사용에 많은 거부감을 보여주게 됩니다.
오랜기간 판매와 고객님들의 선호도 고려하면 모유수유시 천연고무소재의  아나토미컬형을 추천드립니다.
단 아기마다  기호성이 상이하니 참고해주세요~

 

 

 

신생아가 사용할수 있는 노리개 젖꼭지를 추천해주세요.

생후 1개월이내 신생아일 경우  젖꼭지 크기에도 민감한 시기이므로
스와비넥스 노리개젖꼭지 중 가장 길이 감이 짧은 퓨전 노리개 젖꼭지 (-2~4개월용)을 추천드립니다.

아기가 노리개 젖꼭지를 거부해요.

처음 노리개 젖꼭지 사용시 익숙한 엄마의 가슴이나 평소 물었던 젖병의 젖꼭지와는 사뭇 달라 처음거부감을 보여줄수 있습니다.
처음 거부했다고 모두 싫어하는건 아니에요.
아기가 연습을 통해 자연스럽게 물수 있도록 여러 차례 시도를 해주면 성공할 가능성도 있습니다.

 

 

 

 

스와비넥스 와이드넥 젖병에 타사 젖꼭지 호환시 문제가 있어요.

대부분의 고객님들께서 만족도가 높은 타사 젖꼭지와의 호환시라도 젖꼭지의 상태에 따라 샘현상등이 발생할수 있습니다.
스와비넥스 와이드넥 젖병은 스와비넥스 젖꼭지에 최적화 되어 나온 제품이므로 타사 젖꼭지 사용시 샘현상등은 불량으로 분류되지 않습니다.

 

 

 

빨대컵 세척방법을 알려주세요.

빨대컵은 컵 /손잡이 / 뚜껑/ 캡/ 리필용빨대 가 각 분리됩니다.
상단빨대 뚜껑부분은 미지근한 물에 베이킹 소다를 넣은뒤 담궈 두면 안에 찌든때등이 분리 될수 있습니다.
그밖에 빨대 전용솔을 이용해서 세척해주세요.

 

 

 

 

빨대컵에 뜨거운 물은 넣으면 안되나요?

슈가부거 빨대컵은 보온 보냉 기능이 없은  일반 빨대컵입니다.
뜨거운 물을 넣을시 열전도율이 높은 스테인레스 스틸 소재의 특성상 화상의 위험이 있으며 빨대 사용시 유아에게 위험하므로 반드시 적정한 온도의 물을 보관해주시길 바랍니다.

 

 

 

빨대컵과 뚜껑사이로 물이 새요.

우선 뚜껑이 제대로 닫혀있는지 확인해주세요.
뚜껑이 비뚤어 제대로 닫혀있니 않거나 뚜껑안 실리콘 링 분실시 옆으로 샐수 있습니다.
이외의 현상으로 인한것은 고객센타에 문의주세요.

 

 

 

 

빨대를 빠는데 물이 안나와요.

우선 빨대가 완전히 젖혀졌는지 확인해주세요. 
그래도 안나올 경우에는 뚜껑 내부에 실리콘 캡의 파손여부를 확인해주세요.

 

 

 

 

빨대입구를 접었는데도 뒤집으면 물이 새요.

먼저 뚜껑 내부에 실리콘 캡 의 상태를 확인해주세요.
분실로 없어졌거나 실리콘캡이 파손시에 샐수있습니다.

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